福州住房公積金管理中心承諾公積金貸款審批時限縮至7個工作日
來源:福州晚報 | 作者: | 發布時間:2014-05-28 16:11| 閱讀:
    本報訊:昨晚,2014年福州市“讓人民滿意”媒體直播民主評議政風行風活動公開承諾第六場在福州電視臺播出。福州住房公積金管理中心針對市民如何辦理公積金業務等問題作出公開承諾,并接受廣大市民監督。

  目前匯繳公積金的市民有幾十萬人,辦理公積金業務的市民也不斷增加。年初以來,公積金貸款相對商業貸款的明顯優勢,讓辦理公積金貸款的市民明顯增加。在受理窗口數量不變的情況下,經常會出現客戶等候時間較長等問題。

  對此,福州住房公積金管理中心快速作出反應,承諾今年開始面向市民提供特色服務。該中心主任林鋒表示,對各項業務做到“一個窗口受理,一對一服務,一站式審批”的“一站式”辦理,同時開展“預約服務”“綠色服務”“延時服務”等特色服務,多層次、全方位實現服務群眾“零距離”。

  有市民反映,目前不少公積金業務還有進一步簡化的空間,希望福州住房公積金管理中心能在今年的工作中重點考慮。對此,福州住房公積金管理中心承諾:將按照“能減則減、能放則放、能快則快”的原則,進一步整合審核、審批事項,簡化辦事環節。

  林鋒表示,對住房公積金歸集類業務,如繳存單位開戶登記、單位或職工信息變更、單位賬戶注銷、職工賬戶轉移、出具職工住房公積金繳存證明等,只要符合規定、提交的材料齊全,當場審核辦理;對職工因各種原因申請提取住房公積金的事項,只要符合規定、提交的材料齊全,由法定的3個工作日縮減至當場審核辦理;進一步縮減住房公積金貸款審批時限,對申請住房公積金貸款的職工,只要符合規定、提交的材料齊全,由法定的15個工作日縮減至7個工作日作出準予或不準予貸款的決定。

  福州住房公積金管理中心將加強信息公開,通過中心網站、服務大廳公告欄、服務指南、官方微博、新聞媒體和12329服務熱線等途徑,依法向社會公開各項政策規定、業務流程、職權目錄等信息,主動接受群眾監督,打造“陽光公積金”。 

 
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